Hoe kan ik deelnemen aan een veiling?

Om deel te kunnen nemen aan een veiling moet je ingelogd zijn en heb je ook een biedernaam nodig. Als je al een account hebt, maar nog geen biedernaam, moet je eerst een biedernaam aanmaken voor je een bod kan uitbrengen.

Opmerking: wij leveren uitsluitend in Nederland.

Biedernaam

Je biedernaam is te zien als je op een veiling biedt. De biedernaam is ook openbaar te zien bij de biedingsgeschiedenis. Je kan de biedingsgeschiedenis zien door op de link onder de ‘Nu bieden’ knop te klikken waar het aantal biedingen te zien is.

Kan ik mijn bod intrekken of annuleren?
Als je een bod plaatst op vidaXL.nl ga je een bindend contract aan. In uitzonderlijke gevallen is het wel mogelijk om een bod in te trekken of te annuleren voordat de veiling voorbij is. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Uitzonderlijke gevallen

  • Je hebt een fout gemaakt bij het intoetsen van je bod (je typte bijvoorbeeld € 50 in plaats van € 5)
  • De beschrijving van het product is ingrijpend veranderd nadat je jouw bod hebt uitgebracht.

Veilingregels

  • Alleen nieuwe producten
  • Gratis verzending & gratis retourneren
  • Geen extra veilingtoeslagen
  • Veilingen beginnen vanaf € 1

Ik heb een veiling gewonnen

Ga naar je winkelwagen en koop het product dat je gewonnen hebt. Je dient je bestelling binnen 3 dagen af te ronden.

Houd er rekening mee dat je niet hetzelfde product kan kopen, totdat je de transactie van de gewonnen veiling hebt voltooid.

Ik heb een item gewonnen, maar wil het niet kopen

Een bieding, evenals een aankoop, op vidaXL.nl wordt gezien als een bindend contract. Je bent dan dus verplicht om het product te kopen. Als je het idee hebt dat je een geldige reden hebt om het product niet te kopen, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice om de situatie uit te leggen.

Als wij de transactie niet annuleren en je niet betaalt voor het product, dan wordt dit geregistreerd in je account.

Als je teveel onbetaalde producten in je account hebt staan binnen korte tijd, dan is het mogelijk dat je account verwijderd of geschorst wordt.

 


Bijlage(n)

Aanvullende voorwaarden